POLÍTICA DA QUALIDADE

A Gerência da ALUMITÉRMICA, Lda, compromete-se a cumprir todos os requisitos normativos e legais aplicáveis, nomeadamente os requisitos da norma NP EN ISO 9001, definindo para isso, o seu Sistema de Gestão da Qualidade, com objectivos e metas bem definidas.

A estratégia da empresa visa a satisfação dos seus CLIENTES, numa perspectiva de evolução e melhoria contínua constante.

Para isso a Gerência definiu as seguintes diretivas desta Política:

1) Garantir a satisfação dos nossos CLIENTES, cumprindo todos os seus requisitos e expectativas sobre o produto e serviço da Alumitérmica;

2) Apostar nos COLABORADORES da empresa, proporcionando formação e progressão na carreira, de forma a criar um ambiente propício ao cumprimento dos objectivos delineados;

3) Aposta nos FORNECEDORES com os quais mantem fortes parcerias, desenvolvendo estratégias conjuntas que valorizem o produto que a empresa comercializa;

4) Atingir níveis de rentabilidade que garantam o crescimento da ALUMITÉRMICA

5) Manter os equipamentos e infraestruturas adequadas à realização dos produtos/serviços;

6) Rever periodicamente o desempenho da organização de modo a manter apropriado o seu propósito.

7) Dar cumprimento aos requisitos legais e normativos que a  ALUMITÉRMICA  subscreva e que sejam aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais (Regulamento UE 679/2016).

Revisão 5 de 4 de março 2019

 

MISSÃO

Comercialização de uma gama diversificada e de qualidade de sistemas de caixilharia de alumínio que permitam dar resposta adequada ás exigências do mercado.

 VISÃO

A Alumitérmica quer ser líder no mercado na região centro, apresentando soluções inovadoras e de qualidade em alumínio, que vão ao encontro das expectativas do cliente.

VALORES

QUALIDADE dos produtos comercializados.

COMPETÊNCIA da sua equipa técnica na apresentação da melhor solução para o cliente.

PROXIMIDADE ao cliente permitindo um contato permanente e resposta na hora.

INOVAÇÃO de produtos com a representação de novas soluções de corte térmico.