Política da Qualidade

 

A Política da Qualidade da Alumitérmica, Lda assenta no compromisso de cumprir todos os requisitos normativos e legais aplicáveis, nomeadamente os requisitos da norma NP EN ISO 9001, definindo para isso, o seu Sistema de Gestão da Qualidade, com objetivos e metas bem defenidas. A estratégia da empresa, visa a satisfação dos seus CLIENTES, numa perspectiva de evolução e melhoria contínua e constante, para isso foram definidas as seguintes diretivas desta Política:

1. Garantir a satisfação dos nossos CLIENTES, cumprindo todos os seus requisitos e expectativas sobre o produto e serviço da Alumitérmica;
2. Apostar nos COLABORADORES da empresa, proporcionando formação e progressão na carreira, de forma a criar um ambiente propício ao cumprimento dos objetivos delineados;
3. Aposta nos fornecedores com os quais mantém fortes parcerias, desenvolvendo estratégias conjuntas que valorizem o produto que a empresa comercializa;
4. Rever periodicamente o desempenho da organização de modo a manter apropriado o seu propósito.

 

MISSÃO

 

Comercialização de uma gama diversificada e de qualidade de sistemas de caixilharia de alumínio que permitam dar resposta adequada ás exigências do mercado.

 

 VISÃO

 

A Alumitérmica quer ser líder no mercado na região centro, apresentando soluções inovadoras e de qualidade em alumínio, que vão ao encontro das expectativas do cliente.

 

VALORES

 

QUALIDADE dos produtos comercializados.

COMPETÊNCIA da sua equipa técnica na apresentação da melhor solução para o cliente.

PROXIMIDADE ao cliente permitindo um contato permanente e resposta na hora.

INOVAÇÃO de produtos com a representação de novas soluções de corte térmico.